#Hairstore.pl #Ads #Mobile
Postawiliśmy na mobile: W ciągu dwóch lat przychód ze smartfonów wzrósł o 475,31%
Hairstore.pl to lider polskiego rynku profesjonalnych kosmetyków do włosów, oferuje produkty do ich pielęgnacji, stylizacji i koloryzacji, a także profesjonalny sprzęt fryzjerski – w asortymencie ma ponad 250 marek.
Wyzwanie:
Hairstore.pl prowadził kampanie AdWords od 2012 roku, doskonale zdając sobie sprawę, że wzrost najefektywniej osiąga się w długim okresie. Szczególnym wyzwaniem w takim czasie jest dostosowywanie działań do realiów zmieniającego się rynku. W 2016 roku zwrócił się więc do nas, by w pełni wykorzystać możliwości, jakie w najbliższych latach miały przynieść zmiany w trendach konsumenckich i demografii (klienci, którzy w 2012 roku świętowali 18, dzisiaj mają 25 lat, ówcześni 25-latkowie są po trzydziestce).
Klientowi zależało na tym, by zbudować wzrost z zachowaniem oczekiwanego stosunku kosztu do przychodu przez cały czas działań.
Jesteśmy dumni z:
- Wzrostu współczynnika konwersji z mobile o 41,08% ze wzrostem liczby transakcji o 161,79% i wzrostem przychodu o 177,48% (porównanie działań w 2016 i 2017)
- Wzrostu współczynnika konwersji z mobile o 42,49% ze wzrostem liczby transakcji o 96,55% i wzrostem przychodu o 104,88% (porównanie działań w 2017 i 2018)
- Wzrostu współczynnika konwersji z mobile o 40,29% ze wzrostem liczby transakcji o 66,88% i wzrostem przychodu o 106,22% (porównanie działań w 2018 i 2019)
- Wzrostu liczby konwersji wspomaganych z mobile o 434,45% i przychodu z nich o 475,31% w ciągu dwóch lat współpracy
Nasze działania:
Postawiliśmy na mobile. Konwersja mobilna działa, jeśli jest prosta – strona na ekranie smartfonu sprzedaje, jeśli jej obsługa nie stwarza problemów.
O tę podstawę zadbaliśmy w pierwszej kolejności. Następnie zaczęliśmy budować wzrost w oparciu o klasyczne reklamy w wyszukiwarce, rozbudowany remarketing oraz kampanie shoppingowe z niewielkim tylko wsparciem działań zasięgowych i od niedawna również YouTube. Brzmi standardowo, ale… przewagę nad konkurencją zapewniło to, co wyciągnęliśmy z analizy danych długookresowych i systematycznie wykonywana przez nas optymalizacja.
Efekt:
Realizowana strategia przyniosła efekty już w pierwszym roku działań.
W dwa lata liczba transakcji mobilnych wzrosła o 378,87%, a przychód z mobile o 356,13% przy wzroście współczynnika konwersji mobilnej o 87,91%. W 2019 również zapewniliśmy Klientowi powody do radości: wzrost współczynnika konwersji mobile na poziomie 40,29% ze wzrostem liczby transakcji o 66,88% i ze wzrostem przychodu na poziomie 106,22%.
W przypadku Hairstore.pl dobrze widać wspomagającą rolę działań mobile – w tej kategorii w ciągu dwóch lat liczba konwersji wspomaganych wzrosła ilościowo o 434,45%, a przychód
z nich zwiększył się o 475,31%.
Efektywność działań mobile potwierdza udział Google Ads w przychodzie sklepu – wzrósł z 36% w 2016 roku do 55% w 2018.