#YvesRocher #Ads #Remarketing

Trafna reklama wyświetlana precyzyjnej grupie odbiorców przyniosła wzrost o 1284%

O Kliencie:

Yves Rocher to francuska firma produkująca kosmetyki od 60 lat. W Polsce jest jednym z najczęściej wyszukiwanych brandów kosmetycznych, znanych i cenionych zwłaszcza w segmencie kosmetyków naturalnych oraz kosmetyków roślinnych.

Wyzwanie:

Yves Rocher zwróciło się do nas, by budować wzrost w oparciu o remarketing. Działania remarketingowe w przypadku takiej marki są absolutnie kluczowe dla całkowitego efektu  sprzedażowego, ponieważ strategia rozwoju opiera się tu na lojalności i ponawianych wielokrotnie zakupach zadowolonych konsumentów. Naszym zadaniem było przygotowanie kampanii, która pozwoli na gospodarowanie potencjałem sprzedażowym osób już kupujących, ale również uwzględni potrzebę stałego rozszerzania grona nowych klientów.

Jesteśmy dumni z:

  • wzrostu liczby transakcji o 1156% ze wzrostem przychodu o 1284% w zestawieniu październik-grudzień 2017 i ten sam okres w 2018
  • spadku współczynnika odrzuceń o 40,96%, porównując czwarty kwartał 2017 z czwartym kwartałem 2018
  • wzrostu liczby konwersji wspomaganych o 736% ze wzrostem ich wartości o 761% w okresie październik-grudzień 2018 względem okresu październik-grudzień 2017

Nasze działania:

Do otoczenia klientów reklamą zastosowaliśmy remarketing wielopoziomowy, czyli taki, który wykorzystuje szerokie spektrum różnych kampanii i reklam o odmiennym kierowaniu, aby stworzyć „efekt surround”. Nasze założenie było proste – aby nie stracić klienta, powinniśmy mu pokazywać trafną reklamę tam, gdzie aktualnie się znajduje, ułatwiając finalizację zakupu. Wymagało ono jednak przebudowy dotychczasowych działań i tu zadziała się analityczna magia, a konkretnie strategia.

Oparliśmy ją na pięciu filarach:

  • remarketingu dynamicznym – pokazując klientom produkty dostosowane (na podstawie zachowań w sklepie) do ich preferencji,
  • listach odbiorców w Gmailu – segmentując użytkowników według różnych kryteriów związanych z ich zachowaniami zakupowymi,
  • szerokim remarketingu w sieci reklamowej opartym na jakości sesji i prawdopodobieństwie finalizacji konwersji – koncentrując najmocniejsze działania efektywnościowe tam, gdzie były największe szanse powodzenia,
  • segmentacji list odbiorców w oparciu o kryteria demograficzne, zaangażowanie, rodzaj przeglądanych treści i inne elementy pozwalające precyzyjnie określić intencje zakupowe,
  • remarketingu w wyszukiwarce działającym w oparciu o modyfikatory stawek dla list odbiorców, pozwalające pokazywać reklamę szerokiemu gronu osób ponawiających wyszukiwania zarówno dotyczące fraz brandowych, jak również generycznych.

Efekt:

Po przebudowie kampanii prowadzonych przez poprzednią agencję Klienta uzyskaliśmy o 1156% więcej transakcji ze wzrostem przychodu o 1284%. Dzięki poprawie linkowania reklam
współczynnik odrzuceń spadł o 40,96%. Według raportu prawdopodobieństwa konwersji zanotowaliśmy wzrost o 39,20%*.

Nasze działania remarketingowe wpłynęły też na inne źródła, doprowadzając do zakupu. W tym ujęciu liczba konwersji wspomaganych wzrosła o 736%, a ich wartość zwiększyła się o 761%.

Szczególne znaczenie miał remarketing w wyszukiwarce (RLSA) – znacznie poprawiliśmy jego efektywność: współczynnik konwersji wzrósł o ponad 20%, średnie prawdopodobieństwo konwersji o 5,92%, a współczynnik odrzuceń spadł o ponad 53%. Jednocześnie podwoiliśmy liczbę i wartość transakcji z tych działań, a w wypadku RLSA brandowego wzrost liczby i przychodu z transakcji wprowadziliśmy na poziom odpowiednio 152,84% i 157,48%.

Ty też chcesz osiągnąć takie dobre efekty? Pomożemy Ci.

Napisz do nas

Case study

Czytając dane naszych Klientów, natrafiamy na różne wyzwania - dzięki naszym umiejętnościom wychodzimy z nich obronną ręką. Poznaj historie naszych Klientów.

#Hairstore.pl #Ads #Mobile

Postawiliśmy na mobile: W ciągu dwóch lat przychód ze smartfonów wzrósł o 475,31%
Sprawdź

#Aleo #Analytics #GTM

Uwolniliśmy Klienta od konieczności angażowania firmy programistycznej
Sprawdź

#Omegasoft #Analytics #Konfiguracja

Ujawniliśmy przed Klientem prawdziwe dane w Google Analytics
Sprawdź