#Nexterio #Ads #Wyszukiwarka
Zwiększenie roli sklepu internetowego w oparciu o Google Ads
Outlet Nexterio to jeden z najszybciej rozwijających się graczy polskiego rynku płytek ceramicznych, gresu, paneli i elementów wyposażenia łazienki. Posiada prawie 30 salonów stacjonarnych w największych miastach Polski oraz prężnie działający sklep internetowy, który w chwili obecnej oferuje niemal 7 000 pozycji asortymentu najlepszych, polskich producentów oraz znanych zagranicznych marek.
Wyzwanie:
Outlet Nexterio prowadzi kampanie Google Ads od 2018 roku, które co do zasady miały stanowić bezpośrednie wsparcie dla sprzedaży sklepów stacjonarnych. Wraz z dynamicznym rozwojem rynku e-commerce oraz pojawieniem się pandemii COVID-19, która zakłóciła funkcjonowanie sklepów stacjonarnych jasnym stało się, iż sklep internetowy Outlet Nexterio powinien relatywnie szybko przejąć rolę głównego źródła pozyskującego Klientów dla firmy. Środkiem do realizacji tego celu stały się kampanie w wyszukiwarce, które w ciągu raptem kilku miesięcy radykalnie zwiększyły efektywność stając się najważniejszym i najbardziej wydajnym medium generującym przychody w e-sklepie.
Jesteśmy dumni z:
- Zwiększenia przychodów o 242,44% od momentu intensyfikacji działań online
- Zwiększenia współczynnika konwersji o 61,04% i ilości transakcji o 181,84%
- Zwiększenia globalnego ROAS o 31,06%
- Zwiększenia przychodów w kampaniach produktowych o 297,59% przy wzroście ROAS o 43,64%
Nasze działania:
W ramach kampanii produktowych położyliśmy całkowity nacisk na maksymalizację zasięgu poprzez zdjęcie wszelkich ograniczeń dotyczących docelowego ROAS. Cel: zebranie możliwie dużej liczby danych na temat zachowania użytkowników konwertujących celem optymalizacji działań bieżących.
W otoczeniu kampanii produktowych powstały dedykowane kampanie dynamiczne, które swoje działania opierały w całości na strukturze feedu produktowego i stron docelowych – stając się przy tym bezpośrednim wsparciem sprzedażowym dla kampanii PLA.
Na bazie kampanii dynamicznych powstały klasyczne kampanie w wyszukiwarce, które odpowiadały za budowanie możliwie silnej pozycji w ramach najbardziej efektywnych zapytań pochodzących z ww. kampanii.
Efektywnościowe domknięcie struktury konta stanowiły kampanie brandowe: dedykowana bezpośrednio marce oraz miastom w których istnieje sklep stacjonarny.
Całość została spięta remarketingiem dynamicznym, który odpowiadał za domykanie wszystkich ścieżek zakupowych zapoczątkowanych przez ww. kampanie.
Ostatnim akcentem, który dodatkowo wpłyną na budowanie ekspozycji reklamy były kampanie w sieci reklamowej, które w całości bazowały na strategiach optymalizowanych pod konwersję.
Efekt:
Wyniki efektywnościowe stanowiły klarowny biznesowo argument dla zwiększenia poziomu nakładów na reklamę przez Klienta. Suma wydatków wzrosła 161,28% przy ogólnym wzroście przychodów o 242,22%
W II kwartale 2021 sklep internetowy zacząć generować przychód na poziomie sumarycznej wartości przychodu dla prawie 30 sklepów stacjonarnych skutecznie broniąc biznes Klienta przed negatywnymi skutkami pandemii.
Kampanie produktowe zwiększyły zasięgi o 86,17% zaliczając przy tym wzrost przychodów o 297,59%
Kampanie dynamiczne zaczęły docierać do 376% użytkowników więcej zwiększając przy tym liczbę wykonanych transakcji o 667,16%
Kampanie brandowe zwiększyły przychody o 99,69%
Plany na przyszłość:
W ramach kolejnych etapów rozwoju działań i zwiększania ekspozycji reklam sięgamy po nowe narzędzia, które to umożliwiają. Zakup powierzchni reklamowanych w trybie RTB to kolejny krok, który pozwoli Klientowi sięgać po nowych odbiorców i rozbudowywać biznes online.