Nasze działania rozpoczęliśmy od analizy i audytu konta. Pierwsze co udało nam się zauważyć to nieefektywny podział kampanii w sieci wyszukiwania względem budżetu. Kampanie były podzielone bardzo szczegółowo, na konkretne regiony Polski. Przy tak dużej konkurencji, ustawione budżety (ok. 30 zł dzienne per kampania) nie były w stanie zapewnić wyświetlania się reklam przez cały dzień, a przy tym uniemożliwiały ściągnięcie użytkownika na stronę w najbardziej chodliwych godzinach.

Kolejnym aspektem był brak wykluczeń fraz związanych z konkurencją. Rozpoznawalność marki Diety Pirata była na bardzo niskim poziomie, a większość zapytań użytkowników dotyczyła nazw konkurencji. W tym przypadku wykluczenie wszystkich marek pozwoliło na wyświetlanie reklam na zapytania generyczne. Dzięki temu trafialiśmy do użytkowników, którzy nie szukali konkretnego brandu i byli bardziej skłonni do złożenia zamówienia u mniej znanego producenta.

Dodatkowo dostosowaliśmy strukturę konta reklamowego do możliwości budżetowych, tworząc ogólną kampanię z podziałem na największe miasta i linkowaniem do dedykowanych landing page. W celu optymalizacji kosztów i efektywności, przekształciliśmy kampanię brandingową dzieląc ją na kampanie na słowa ścisłe i do wyrażenia, co pozwoliło na lepsze zarządzanie budżetem i słowami kluczowymi.

Analizując konkurencję zauważyliśmy, że tylko jej mała część promuje swoje usługi w shoppingu. Dlaczego?

• Pliki produktowe pobierane automatycznie za pomocą różnych wtyczek, pobierają linki do produktów w koszyku (a system odrzuca plik i blokuje GMC z powodu promowania usług).
• Opierają się jedynie na systemie typu “caterings”, jednocześnie nie mając strony internetowej, gdzie mogą tworzyć dedykowane landing page do danego produktu (diety), czego wymagają zasady Google.
• Firmy nie posiadają wiedzy w zakresie optymalizacji plików produktowych pod kątem zgodności z zasadami.

Konto Google Merchant Center Diety Pirata było zablokowane z powodu próby promowania usług. Chcąc znaleźć szybkie wyjście z sytuacji, opracowaliśmy i wdrożyliśmy nowy plik produktowy zgodny z wymaganiami Google i zamieściliśmy go na CSS data.rocks. To działanie ułatwiło przebicie się przez ogromną konkurencję, a jednocześnie pozwoliło zająć wysokie miejsce w aukcji.

Zgodnie z naszą rekomendacją, Klient wprowadził promocje miesięczne, które pozwoliły ustabilizować dane oraz umożliwiły analizę działań w dłuższej perspektywie. Regularna komunikacja promocyjna wspierała kampanie w okresach intensywnych zmian, a systematyczna analiza trendów i działań za pomocą narzędzi takich jak Market Explorer oraz skryptów, jak PMax Charts, pomogła nam dostosować strategię do sezonowości i optymalizować kampanie.

Poza wymienionymi wyżej zmianami, aby zyskać więcej danych, uzupełniliśmy kampanie o mikrokonwersje, a także dodaliśmy działania zasięgowe, zoptymalizowaliśmy treść reklam zgodnie z najlepszymi praktykami oraz wskazaliśmy Klientowi możliwości w optymalizacji strony www.

Częstotliwość kontaktu z Klientem również okazała się kluczowa w budowaniu strategii dla marki Dieta Pirata, a wykazane zaufanie ze strony Klienta zaowocowało dynamicznym przyrostem sprzedaży.